A garanciajeggyel nem rendelkező termékek esetében, cégünk az általunk gyártott és forgalmazott termékekre 2 év szavatossági igényt vállal.

Az első hat hónapban jelentkező hiba esetén az eladó köteles bizonyítani azt, hogy a hiba a termék nem megfelelő módon történő használatából ered. A bizonyítási eljárás során szükségessé válhat szakvélemény beszerzése, melynek elkészíttetése az Eladót terheli.
Amennyiben a szavatossági igény jogos, úgy a Vásárló kérheti a termék javítását, a termék cseréjét vagy a hibás áru visszaszolgáltatása utáni pénzvisszafizetést.

A következő másfél évben a bizonyítás terhe a Vásárlóra hárul: a Vásárlónak kell a hiba keletkezési körülményeit bizonyítania és az esetleges szakvéleményt beszereznie. A vizsgálat költségeit a Vásárlónak kell megelőlegeznie, és csak akkor jár vissza, ha a kifogás alaposnak minősül.

A szavatossági igények figyelembe vételére csak az eredeti számla felmutatása után van módunk.