Alkalmazandó jogszabályok 2.1. A felek jogviszonyára a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztói szerződésekről szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet. 2.2. A Webshop fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, melyről a honlapon értesítést tesz közzé. Az új ÁSZF az értesítés után kötött szerződésekre érvényes.

3. Rendelés menete és vásárlás folyamata 3.1. A vásárló a Webshopon keresztül rendel, a megrendelőlap kitöltésével. 3.2. Vásárlási folyamat lépései:

• Termék kiválasztása: böngéssze a webshopot, válassza ki a kívánt terméket, méretet és színt.

• Kosárba helyezés: a kiválasztott termékek a kosárba kerülnek, itt ellenőrizheti a mennyiséget és a szállítási költséget.

• Adatok megadása: szállítási és számlázási adatok kitöltése.

• Szállítási és fizetési mód kiválasztása.

• Rendelés ellenőrzése: termékek, mennyiség, árak és szállítási díj ellenőrzése.

• Rendelés leadása: a „Megrendelés elküldése” gombra kattintással a rendelés elküldésre kerül. 3.3. Fontos tudnivaló a rendelésről: A termékeket a rendelés leadása után gyártjuk le, ezért elkészítésük és kiszállításuk néhány napot igénybe vehet. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a gyártási és szállítási idő a megnövekedett rendelési mennyiség esetén hosszabb is lehet. Mindent megteszünk azért, hogy a megrendelése a lehető leghamarabb eljusson Önhöz. 3.4. A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre. 3.5. A vásárló felelős a megadott adatok helyességéért.

4. Árak, fizetés és szállítás 4.1. Az árak bruttó összegek (HUF) és tartalmazzák az ÁFA-t. 4.2. A szállítási költséget a Webshop a rendelés előtt közli. 4.3. Fizetési módok: bankkártya, átutalás, utánvét. 4.4. A Webshop fenntartja a jogot a hibás ár miatti rendelés visszautasítására.

5. Termékinformáció, készlet 5.1. A Webshop köteles a termékről valós információt adni (méret, anyag, kép, elérhetőség). 5.2. Készlethiány esetén a vásárlót haladéktalanul értesítjük, lehetőséget biztosítva más termékre váltásra vagy rendelés törlésére.

6. Elállás, felmondás, visszaküldés, jótállás és termékszavatosság 6.1. A fogyasztónak 14 napos elállási joga van az átvételtől számítva, kivéve a testreszabott vagy egyedi méretre készített ruhákat. 6.2. Elállási szándékát a Vásárló írásban email-ben vagy telefonon jelzi. 6.3. Elállási/felmondási nyilatkozat mintája:

“Alulírott [Vásárló neve], a [Rendelés azonosítója] számú vásárlásra vonatkozóan ezúton kívánok elállni a szerződéstől a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztói jogszabályok alapján. Kérem a fizetett összeg visszatérítését.”

6.4. A Webshop köteles a visszaküldött termék árát 14 napon belül visszafizetni, ha a termék igazoltan hibás, varrása vagy anyaga. 6.5. Jótállás és termékszavatosság: a termék hibája esetén a vásárló érvényesítheti szavatossági jogait, a hibás teljesítés esetén cserét, javítást vagy árleszállítást kérhet. A megrendeléseket a vásárlási összeg megérkezése után szabjuk és varrjuk.

6.5 Kérjük vegye figyelembe, ha szeretné lemondani rendelését, utalás előtt tegye, utána már nem lehetséges. Mindenkinek egyedileg az van elkészítve, amit megrendelt, színre, fazonra és méretre, így minden rendelés egyedileg készített ruhának minősül, ezért nem tudunk cserélni. Kérem figyelmesen válasszon méretet!

7. Panaszkezelés és békéltető testület 7.1. Panaszt írásban lehet benyújtani a Webshop elérhetőségein. 7.2. A Webshop a panaszra 30 napon belül írásban válaszol. 7.3. Fogyasztói jogvita esetén a békéltető testülethez lehet fordulni: Baranya Megyei Békéltető Testület.

8. Adatvédelem és sütik 8.1. A Webshop a vásárló adatait a GDPR-nak megfelelően kezeli. 8.2. Sütik használata a honlapon az Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint történik.

9. Felelősség, vis maior 9.1. A felek vis maior esetén mentesülnek felelősség alól. 9.2. Az ÁSZF bármely rendelkezésének érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. 9.3. Jogviták esetén a magyar bíróságok az illetékesek.

10. Kapcsolattartás

• E-mail: lbebiwebaruhaz@gmail.com

• Telefon: +36 70 678-3672

• Postacím: Szászvár Nagy László utca 6